پنجشنبه 26 مهر 1397   00:54:53
نظر سنجی
فرم
جهت ارسال مشکل خود برروی لینک ارسال مشکل جدید در انتهای صفحه کلیک کنید.
جستجوی مشکلات سامانه
نام سامانه
نام خانوادگی
شماره تلفن
تلفن همراه
شرح مشکل

مرتب سازی u
201 رکورد
# نام سامانهشرح مشکلپاسخ
1پورتال
بازرسی موردی از جایگاهcng قدس1 بدلیل تعویض لوله استیج1

2تایید صلاحیت
با سلام
درسامانه مربوط به تایید صلاحیت هیچگونه استعلامی در خصوص لیست مربوط به گروههای بازرسی جهت انتخاب نوع گواهی تایید صلاحیت و یا انتخای کد آیسیک فعالیت وجود ندارد. ضمنا تماسهای برقرار شده با اداره استاندارد بدون اتصال با کارشناس مربوطه قطع می گردد.

3اندازه شناسی، اوزان و مقیاسها
باسلام
در خصوص پلکان های فلزی (Fix stairway) دسترسی به تجهیزاتی همچون کرین به چه استانداردی می توان استناد نمود. آیا استاندارد اوشا مورد تایید است؟؟

4پورتال
با سلام واحترام
پورتال پژوهشگاه یک روز عقب مانده لطفا اصلاح فرمایید.
با تشکر
نمازی
استاندارد خوی

5تایید صلاحیت
با سلام
به اطلاع می رساند که سامانه مربوط به ثبت دریافت گواهی تایید صلاحیت بسیار ضعیف و غیرقابل استفاده می باشد. موارد مربوطه به شرح زیر اعلام می شود:
1- تقریبا همیشه سایت غیرقابل استفاده است. بطوریکه سایت باز نشده و امکان استفاده از آن وجود ندارد.
2- لیست مربوط به گروههای بازرسی جهت انتخاب دریافت گواهی تایید صلاحیت در دسترس نیست. می توان گفت که در هیچ کجای سایت تعبیه نشده است و همینطور هممکاران آن سازمان نیز اطلاعی از آن نداشته و امکان راهنمای از طرف ایشان وجود ندارد.
3- اطلاعات مربوط به ثبت نام بطور کامل درج نشده است.
4- بطور کلی میتوان گفت سایت همیشه مشکل دارد و تقریبا قابل استفاده نیست.
با توجه به تعداد مراجعین زاد این ساید، لطفا نسبت به بهبود آن اقدامات لازم را مبذول فرمائید.

6تایید صلاحیت
با سلام و تشکر از زحماتی که می کشید.
در لیست نهادهای گواهی کننده سیستم مدیریت 9001:
1- تاریخ خاتمه اعتبار گواهینامه، 1397/01/23 ذکر شده است لیکن تا زمان نگارش مشکل (30/06/1397) نام شرکت در لیست مراکز تایید صلاحیت شده موجود بوده است لذا با توجه به اتمام تاریخ به علی القاعده می بایستی حذف گردد.
2- تصویر گواهینامه شرکت های شرکت بیکران راهکار سعادت، پژوهشکده سیستم های پیشرفته صنعتی، پیشگامان سامانه پایدار در جزئیات بیشتر یافت نشد لیکن در مورد سایر شرکت ها تصویر گواهینامه موجود است.
3- آخرین ردیف از لیست مذکور موسسه بین المللی توسعه و تحقیق گردشگری با علایق ویژه می باشد که صلاحیت گواهی کردن محصولات، فرآیندها و خدمات حلال را دارد لیکن ذیل لیست نهادهای گواهی کننده سیستم مدیریت 9001 آمده است و باید به لیست مربوط به خود انتقال یابد.
4- اطلاعات مورد نیاز مراجعه کننده به سایت ( مانند موارد بالا) ، در حکم مرجع استناد استفاده کننده می باشد لیکن اطلاعات سایت به روز نیست.

7تایید صلاحیت
با سلام و تشکر از زحماتی که می کشید.
در لیست نهادهای گواهی کننده سیستم مدیریت 9001:
1- تاریخ خاتمه اعتبار گواهینامه، 1397/01/23 ذکر شده است لیکن تا زمان نگارش مشکل (30/06/1397) نام شرکت در لیست مراکز تایید صلاحیت شده موجود بوده است لذا با توجه به اتمام تاریخ به علی القاعده می بایستی حذف گردد.
2- تصویر گواهینامه شرکت های شرکت بیکران راهکار سعادت، پژوهشکده سیستم های پیشرفته صنعتی، پیشگامان سامانه پایدار در جزئیات بیشتر یافت نشد لیکن در مورد سایر شرکت ها تصویر گواهینامه موجود است.
3- آخرین ردیف از لیست مذکور موسسه بین المللی توسعه و تحقیق گردشگری با علایق ویژه می باشد که صلاحیت گواهی کردن محصولات، فرآیندها و خدمات حلال را دارد لیکن ذیل لیست نهادهای گواهی کننده سیستم مدیریت 9001 آمده است و باید به لیست مربوط به خود انتقال یابد.
4- اطلاعات مورد نیاز مراجعه کننده به سایت ( مانند موارد بالا) ، در حکم مرجع استناد استفاده کننده می باشد لیکن اطلاعات سایت به روز نیست.

8پورتال
با سلام و احترام
من یه سرویس 7 پارچه قابلمه بنیتا با شماره استاندارد 8647473945 خریداری کردم. ولی دسته های قابلمه ناهماهنگ و شل هستند و جنس داخل ماهیتابه آن خشن و زبر و غیراستاندارد و ناهماهنگ با جنس داخل دیگر قابلمه هاست. لطفا رسیدگی کنید.
با تشکر
با سلام و احترام
مورد را در سامانه ملی رسیدگی به شکایات سازمان استاندارد مطرح نمایید، تا کارشناسان مربوطه رسیدگی نمایند.
9پورتال
لاستیک نو زیر ماشین دچار پارگی و ترک خوردگی شده با مراجعه به نماینده فروش متاسفانه جواب قانع کننده ای نشنیدم فعلا واسه ماشین مجبورم لاستیک تهیه کنم راه حل مشکل من چیه؟ ضمنا ماشین هنوز نو نو
مورد مرتبط با پورتال نمی باشد. اگر شکایتی در این زمینه دارید مورد را در سامانه شکایات سازمان استاندارد ثبت نمایید تا کارشناسان مربوطه رسیدگی نمایند.
10پورتال
باسلام احتراما خواهشمند است درخصوص میز خدمت الکترونیکی که در سایتسازمان قرارگرفته توضیح بفرمایید،لینکش برای استان ما(قم) عمل نمیکنه در حالی که ما در زیرپورتالمون میز خدمت الکترونیکی داریم و ساختیم.

ارسال مشکل جدید
12345678910...>>>