استاندارد ISO 20121 چراغ راه مدیریت رویدادهای تاب‌آور است که سازمان‌ها را به سمت ادغام یکپارچه تاب‌آوری در همه جنبه‌های برنامه‌ریزی و اجرای رویداد هدایت می‌کند. با نگاهی دقیق به پیامدهای اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی، این استاندارد برای رویدادهایی که خواستار به جای گذاشتن یک میراث مثبت پایدار هستند، حیاتی است. استاندارد ISO 20121 برای رویدادها در هر نوع و اندازه کاربرد دارد و سازمان‌ها را تشویق می‌کند تا پیامدهای اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی را مسئولانه مدیریت کنند.
چرا ISO 20121 مهم است؟
امروزه در مدیریت رویداد، تلاش برای تاب‌آوری اهمیت بالایی دارد. ISO 20121 به عنوان یک منبع بنیادی، سازمان‌ها را به سمت اقدامات اخلاقی‌تر، دوستدار محیط زیست و با آگاهی اجتماعی بیشتر هدایت می‌کند. این استاندارد با تأکید بر محورهای جدید حقوق بشر و کودکان، نقش تحول آفرین تاب‌آوری در صنعت را به نمایش می‌گذارد، همچنین روش‌های بازنمایی انطباق، شامل اظهارنامه شخصی، اعتبارسنجی تامین‌کننده و صدورگواهی شخص ثالث ارائه می‌دهد که رویه‌های تاب‌آور را برای همه سازمان‌ها به ویژه بنگاه‌های کوچک و متوسط (SMEs) که با هزینه‌های صدور گواهینامه مواجه هستند، دست یافتنی می‌سازد.
مزایای ISO 20121:
• اثرات زیست محیطی رویدادها را کاهش می‌دهد.
• با در نظر گرفتن پیامدهای اقتصادی، زیست محیطی و اجتماعی، رویکردی فراگیر را نسبت به تاب‌آوری گسترش می‌دهد.
• تعهد و رضایت ذینفعان را بهبود می‌بخشد.
• شهرت سازمانی و ارزش برند را تقویت می‌کند.
• راهکارهای چندجانبه برای ارزیابی انطباق ارائه می‌دهد تا به سازمان‌ها در هر اندازه‌ای کمک کند.
استاندارد ISO 20121:2024 الزامات سیستم مدیریت تاب‌آوری رویداد را برای هر نوع فعالیت در حوزه رویدادها تعیین و دستورالعملی برای انطباق با الزامات عرضه می‌کند.
منبع: www.iso.org
ترجمه: آزاده علائی طالقانی- دفتر تخصصی امور بین‌الملل